— FAQ
Questions fréquentes
Notre configurateur vous guide étape par étape : modèle, dimension, finition du métal, charm et gravure. Vous voyez votre création en temps réel en 3D avant de commander.
Or jaune 18 carats, or rose 18 carats, argent massif et or noir rhodié. Tous nos métaux précieux sont certifiés et recyclés.
Comptez 4 à 7 jours ouvrés pour la fabrication artisanale dans notre atelier de Nice, puis la livraison en France sous 2–3 jours.
Les articles personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.
Nous offrons un service de polissage et d'entretien gratuit à vie. Contactez-nous pour prendre rendez-vous ou envoyez-nous votre pièce.
Oui, paiement en 4× sans frais. Nous acceptons carte bancaire, PayPal et virement.
Pour les livraisons hors France métropolitaine, contactez-nous à contact@atelierbyperry.com pour un devis.
Notre atelier (25 rue Gubernatis, Nice) est ouvert du mardi au samedi 10h–19h et dimanche 11h–17h. Fermé le lundi.